集客力を高めるポイント

SNSを利用している人の年代を知る

集客を行う上で、お店の利用している年代が多く使っているSNSから、情報を発信する方が効果があります。

年代によって利用しているSNSの利用率は異なりますので、集客対象の年代を確認しましょう。
Twitterは十代から三十代の若い人が多く利用しています。
Instagramを利用している人はもっと若くなり十代から二十代になります。
YouTubeとLINEは十代から六十代と幅広い年代の人が利用しています。
Facebookは、二十代から六十代以上と幅広く、それ以上の年代の高齢者層の人の利用者も多いです。
しかし、十代の利用者は少ないです。

お客の年代に合ったSNSを利用するのが、集客に最適かと言えばそうではありません。
景観や料理の写真が映える場合には、Instagramを利用する方が良いです。

お客とコミュニケーションを取ろう

SNSは発信者と受信者の双方向で、簡単にやり取りすることができるのが魅力の一つです。
SNSで集客をするならば、お客の共感が得られることを意識しましょう。

お客の共感が得られると固定のファンになってくれるので、その人たちがSNSなどで他の人にも情報を提供して、拡散していってくれます。
多くの人に情報が提供されれば、お客となって来てくれる確率が上がり、集客に繋がります。

SNSで集客する秘訣は、長く続けることです。
長く続けた分だけ、人に知ってもらう機会が増えます。
しかし、ただ、長く続けるだけではなく、こまめに投稿を行って交流を続けなくてはなりません。

一つだけではなく複数のSNSを利用する方がより人とつながる機会が増えます。
Instagramは、連続投稿システムがあるので、FacebookやTwitterに同じ内容を投稿することができます。