どのSNSを利用するのが良いのか

SNSのメリット

集客するにはまず、多くの人に存在を知ってもらわなければなりません。

スーパーでは、特売の商品を用意して、チラシを介して人に知ってもらい、集客を行っています。
大きな企業となると、発売する新商品をテレビのCMを流すことで、大勢の人に知ってもらうことができます。

しかし、その方法を行うとなると高額の費用が必要になるので、そうそう行える手段ではありません。

SNSの場合には、無料で利用できるサービスが多いので、費用をかけずに宣伝を行うことができます。
また、多くのSNSでは簡易的ではありますが、アクセスが解析できる機能がついています。
どのような投稿がいつされたのか知ることができるので、どのよう方向で集客を行うのが良いのか、の参考になります。

SNSは双方向のコミュニケーションツールなので、お客とやり取りが出来、交流を深めることができます。

SNSのデメリット

SNSの情報は多くの人に拡散していくので、それが集客につながるのですが、同時に良くない批判も拡散していくことになります。
SNSを利用するとなると、どうしても炎上のリスクがつきまといます。

SNSは手軽に宣伝ツールとして利用することができますが、集客までには時間と手間がかかります。
検索結果に引っかかるようになるには、良質な投稿をコツコツ続けなくてはなりません。

この他にも、集客のためには、SNSに投稿してくれたお客のフォローなど、コミュニケーションを取る必要があります。
お客と仲良くなりユーザーを増えれば、より多くの人に情報を拡散してもらえます。

このような流れで集客を行うので、集客までに時間がかかります。
SNSの集客の効果があるかどうかは、少なくとも数か月から半年程度の様子見が必要です。